پیک موتوری ·
ارسال مدارک با پیک؛ از عکس گرفتن تا تأیید تحویل
قرارداد، چک و مدرک تحصیلی را میشود با پیک فرستاد، به شرط اینکه پیش از آمدن پیک چند کار کوچک انجام داده باشید. قدمها را به همان ترتیبی نوشتهایم که انجامشان میدهید.
ادامه مطلب
مقالههای ویژه مشتریان
سفارش پیک، اسبابکشی و ارسال بار؛ آنچه پیش از سفارش باید بدانید.
راهنمای مشتریان شیپنو برای کسی است که میخواهد بستهای برساند، خانهای را جابهجا کند یا باری سنگین ارسال کند. مقالهها بر اساس نوع کار دستهبندی شدهاند: پیک موتوری، پیک رستوران، تاکسی موتور، اسبابکشی، بار سنگین و خاور، باربری، وانتبار و سواریبار، و ارسال بار. همهجا راه سفارش یکی است: ۱۸۰۰ یا اپلیکیشن و وباپ شیپنو.
مشتریان
پیک موتوری
قیمت، ابعاد مجاز، ارسال مدارک و هدیه، خرید با پیک و پیک شرکتی
پیک موتوری ·
پیک شبانهروزی؛ نیمهشب چطور سفارش بدهیم و تحویل بگیریم
سفارش دادن ساعت دو بامداد با ظهر فرقی ندارد، تحویل گرفتنش دارد. از درِ قفل ساختمان تا همسایهای که خواب است، هر گره شبانه یک راه ساده دارد.
ادامه مطلب
پیک موتوری ·
قیمت پیک موتوری چطور حساب میشود؟ عوامل و راه صرفهجویی
مبلغ پیک از یک جدول ثابت نمیآید. چند عامل آن را میسازند و بعضیشان، مثل معطلی و اندازهٔ کارتن، کاملاً در اختیار خود شماست.
ادامه مطلبمشتریان
پیک رستوران و کافه
بستهبندی غذا، ساعت اوج سفارش، پیک اختصاصی یا آنلاین و محدودهٔ ارسال
پیک رستوران و کافه ·
پیک اختصاصی رستوران یا پیک آنلاین؛ کدام برای شما میصرفد؟
پیکی که حقوقبگیر خودتان است در ساعتهای خلوت هم خرج دارد و پیک آنلاین را در اوج شلوغی باید برای هر سفارش جدا پیدا کرد. این مقایسه میگوید هر شیوه کجا جواب میدهد.
ادامه مطلب
پیک رستوران و کافه ·
ساعت اوج سفارش غذا؛ از ناهار اداری تا افطار و شب مسابقه
سفارشها یکییکی نمیآیند، دستهای میآیند. هر اوج مشکل خودش را دارد: ناهار اداری کوتاه است، شب بارانی کند است و افطار یک لحظهٔ مشخص میخواهد.
ادامه مطلب
پیک رستوران و کافه ·
بستهبندی غذا برای ارسال؛ خورش نریزد، سیبزمینی نرم نشود
خورش ریخته، سیبزمینی خمیر و دوغ ولرم معمولاً پشت پیشخوان رقم میخورد، نه در خیابان. روش بستن هر غذا را به همان ترتیبی آوردهایم که سر پاس انجام میدهید.
ادامه مطلبمشتریان
تاکسی موتور
ایمنی، نحوهٔ نشستن، کلاه، سفر در باران و مقایسه با تاکسی
تاکسی موتور ·
تاکسی موتور در باران و سرما؛ چه بپوشیم و کی ماشین بگیریم
از آسفالت لیز اولین باران پاییز تا انگشتهای یخزده روی دستگیره؛ هر دردسری که هوای بد برای ترکنشین درست میکند، همراه با راه چارهاش.
ادامه مطلب
تاکسی موتور ·
تاکسی موتور در ترافیک؛ بهموقع و مرتب به قرار کاری برسید
یک صبح شنبه، یک مصاحبهٔ کاری و خیابانهایی که قفل شدهاند. سفر را صحنهبهصحنه دنبال کردهایم تا ببینید کجا چند دقیقه به دست میآید و کجا از دست میرود.
ادامه مطلب
تاکسی موتور ·
تاکسی موتور یا تاکسی معمولی؛ هر کدام کجا جلو میزند؟
موتور در صف ماشینها وقت میخرد و ماشین در باران، با همراه و با بار راحتی میدهد. شش معیار را کنار هم گذاشتهایم تا ببینید سفر امروزتان به کدام میخورد.
ادامه مطلبمشتریان
اسبابکشی
چکلیست، بستهبندی، ساختمان بدون آسانسور، اسبابکشی اداری و انتخاب وانت یا کامیونت
اسبابکشی ·
بسته بندی لباس برای اسباب کشی؛ کمد، کفش و ساک شب اول
لباس سبک است، ولی جای زیادی میگیرد و زود قاطی میشود. روش کار دستبهدست: چه چیزی ته کارتن برود، چسب را کجا بزنید و ساک شب اول هر نفر چه داشته باشد.
ادامه مطلب
اسبابکشی ·
باز کردن تخت و کمد برای اسباب کشی بدون گم شدن پیچها
تخت دونفره و کمد بزرگ معمولاً از پیچ پله رد نمیشوند، ولی هر باز و بستی هم جای پیچ را خسته میکند. پرسشهای رایج دربارهٔ باز کردن و دوباره بستن را یکییکی جواب دادهایم.
ادامه مطلب
اسبابکشی ·
اسباب کشی بدون آسانسور؛ قدمبهقدم از پاگرد تا کامیونت
در ساختمان بیآسانسور، ترتیب کار از تعداد کارتنها مهمتر است. شش قدم از متر کردن پیچ پله تا خالی شدن آخرین پاگرد، با خطایی که در هر مرحله زیاد پیش میآید.
ادامه مطلبمشتریان
بار سنگین و خاور
حمل یخچال و مصالح، گاوصندوق، تخمین وزن بار، انواع خاور و کرایهٔ آن
بار سنگین و خاور ·
حمل مصالح ساختمانی؛ سیمان، کاشی و میلگرد با چه خودرویی؟
کیسهٔ سیمان با وزنش خودرو را انتخاب میکند و شاخهٔ میلگرد با طولش. قاعدههای انتخاب برای مصالح بستهبندیشده، با مرزی که بار فله را از این سرویس جدا میکند.
ادامه مطلب
بار سنگین و خاور ·
خاور یا کامیونت؛ کدام به کوچه و بار شما میخورد؟
کامیونت چابکتر است و خاور جادارتر، اما جواب درست را کوچه و فهرست بار میدهد، نه اسم خودرو. چند موقعیت واقعی را کنار هم گذاشتهایم.
ادامه مطلب
بار سنگین و خاور ·
حمل گاوصندوق؛ وزن، پله و آسانسور را چطور بسنجیم؟
گاوصندوق همقد یک یخچال کوچک است و گاهی چند برابر آن وزن دارد. سؤالهایی که پیش از جابهجاییاش باید جواب بگیرند تا وسط راهپله غافلگیر نشوید.
ادامه مطلبمشتریان
باربری
انتخاب باربری مطمئن، بارنامه، باربری شبانهروزی، جابجایی مغازه و پیشگیری از کلاهبرداری
باربری ·
باربری آنلاین یا سنتی؟ هر کدام کجا به کار میآید
دفتر باربری سر خیابان هنوز جای خودش را دارد و اپلیکیشن هم جای خودش را. در یک جدول و چند موقعیت آشنا نشان دادهایم هر کدام کجا جلو میافتد.
ادامه مطلب
باربری ·
انتخاب باربری مطمئن؛ سؤالهایی که پیش از بارگیری بپرسید
باربری خوب را از تابلو و تبلیغش نمیشناسید، از جوابهایش میشناسید. برای هر سؤال، نمونهٔ جواب درست و جوابی را که باید نگرانتان کند کنار هم گذاشتهایم.
ادامه مطلب
باربری ·
تفاوت باربری، وانتبار و کامیونت؛ کدام را انتخاب کنیم؟
«باربری بگیرم یا وانت؟» سؤالی است که اسمش کمی غلط است، ولی جوابش ساده: اول بار را بسنجید، بعد خودرو را انتخاب کنید. با جدول و مثال نشان میدهیم چطور.
ادامه مطلبمشتریان
وانت بار و سواری بار
انواع وانت، کرایهٔ وانت بار، سواری بار یا وانت، ارسال چمدان و حمل جهیزیه
وانت بار و سواری بار ·
انواع وانت بار؛ از نیسان تا پراید وانت، کدام برای چه باری
نیسان، کارا، پیکان، آریسان و پراید وانت را کنار هم گذاشتهایم؛ بیعدد و بیمشخصات فنی، فقط با این سؤال که هر کدام کجا به کار میآید و کجا کم میآورد.
ادامه مطلب
وانت بار و سواری بار ·
ارسال چمدان جدا از مسافر؛ تا ترمینال یا خانهٔ اقوام
دو ماجرای فرضی، یکی تا خانهٔ خواهر در شهری دیگر و یکی تا درِ ترمینال، نشان میدهد چمدانی که جلوتر از صاحبش راه میافتد کجا گیر میکند و چطور نه.
ادامه مطلب
وانت بار و سواری بار ·
سواری بار یا وانت؛ کدام برای بار شما درست است؟
یکی بار را زیر سقف میبرد و دیگری بار بلند و پهن را. در یک جدول و چند موقعیت آشنا دیدهایم کجا سواری کافی است، کجا وانت لازم است و کجا تصمیم به یک جزئیات بند است.
ادامه مطلبمشتریان
ارسال و حمل بار
ارسال درونشهری و بینشهری، بستهبندی، بیمه، کالاهای ممنوع و تحویل گرفتن بار
ارسال و حمل بار ·
ارسال بار فوری: موتور، سواری یا وانت؟
در عجله، وسیله را از روی بار انتخاب کنید، نه از روی حدس. چند قاعدهٔ «اگر این بود، آن» و مرزهایی که انتخاب را برمیگرداند.
ادامه مطلب
ارسال و حمل بار ·
ارسال بار درونشهری قدمبهقدم: از متر تا تحویل
مسیر شهری کوتاه است، اما وقت و پول در دو سر آن هدر میرود. هفت قدم ارسال، هر کدام با خطایی که درست همانجا زیاد پیش میآید.
ادامه مطلب
ارسال و حمل بار ·
ارسال بار بینشهری: مراحل کار از بارگیری تا تحویل
ارسال بار به شهر دیگر از شب قبل شروع میشود، نه لحظهای که راننده میرسد. مراحل کار را به ترتیب زمان مرور میکنیم.
ادامه مطلبمشتریان
راهنمای اپلیکیشن
مشکلات رایج ورود، کد تأیید و استفاده از اپلیکیشن و وباپ شیپنو و راه حل سادهی هر کدام
راهنمای اپلیکیشن ·
عدم دریافت پیامک شیپنو: راهنمای قدمبهقدم حل مشکل
کد ورود شیپنو نمیرسد؟ اول بررسیهای کوتاه، بعد گوشی و سیمکارت و اپراتور؛ و اگر هیچکدام جواب نداد، چه اطلاعاتی را برای تماس با ۱۸۰۰ آماده کنید.
ادامه مطلب
سفارش در چند لمس
مبدأ و مقصد را بزنید، وسیله و قیمت را ببینید و مسیر راننده را روی نقشه دنبال کنید.
سؤالی دارید؟ همین حالا بپرسید
سفارش را در اپ ثبت کنید یا با ۱۸۰۰ تماس بگیرید تا کارشناسان راهنماییتان کنند.