پیک موتوری یا پست؛ کدام برای بسته‌ی شما بهتر است؟

پیک موتوری بسته را همان لحظه از دست شما می‌گیرد و مستقیم به دست گیرنده می‌رساند؛ پست معمولاً بسته را جمع می‌کند، در مرکزی مرتب می‌کند و بعد توزیع می‌کند. برای بسته‌ی کوچک و فوری داخل شهر، پیک موتوری معمولاً منطقی‌تر است. برای ارسال غیرفوری به شهرهای دور، پست جای خودش را دارد. انتخاب درست بیشتر به بسته و فوریت بستگی دارد تا به «بهتر» و «بدتر».

این متن با رقابت‌کردن کاری ندارد. هدفش این است که وقتی جلوی یک بسته ایستاده‌اید، در کمتر از یک دقیقه تصمیم درست بگیرید.

پیک موتوری یا پست: اصلی‌ترین تفاوت، مسیر بسته

فرض کنید یک قرارداد امضاشده دارید که باید تا عصر به دفتر یک شرکت در آن سوی شهر برسد. در روش پستی، بسته باید به پست تحویل شود، مراحل جمع‌آوری و مرتب‌سازی را بگذراند و بعد توزیع شود. در روش پیک، راننده از آدرس شما راه می‌افتد و مستقیم به مقصد می‌رود. مرحله‌ی کمتر معمولاً یعنی تأخیر کمتر، دست‌به‌دست شدن کمتر و پیگیری ساده‌تر.

غذای گرم را که با پست نمی‌فرستند؛ رستوران‌ها معمولاً سراغ پیک ساعتی رستوران یا پیک ثابت می‌روند.

پیک موتوری و پست، ردیف‌به‌ردیف

معیار	پیک موتوری	پست
مسیر بسته	مستقیم از فرستنده به گیرنده	چند مرحله جمع‌آوری و توزیع
مناسب‌ترین بازه	درون‌شهری و مسافت‌های نزدیک	شهر و استان‌های دور
زمان تحویل	بسته به ترافیک و مسافت، معمولاً همان روز	بسته به مسیر و نوع سرویس، معمولاً چند روز
پیگیری	روی نقشه می‌بینید راننده کجاست	با کد رهگیری در مراحل
اندازه و وزن	بار سبک و کوچک	بسته‌های استاندارد تا سقف مشخص
تحویل به گیرنده	مستقیم، با هماهنگی تلفنی	معمولاً توزیع در بازه‌ی زمانی مشخص

جدول عدد قطعی نمی‌دهد، چون زمان و شرایط هر ارسال فرق می‌کند. اما جهت کلی را نشان می‌دهد.

پیک موتوری یا پست؟ کِی پیک موتوری را انتخاب کنیم؟

اگر یکی از این حالت‌ها را دارید، پیک موتوری معمولاً گزینه‌ی بهتری است:

• بسته‌ی فوری است، مثل مدارک اداری، داروی ضروری، گل یا کیک سفارشی.
• گیرنده در محدودهٔ پوشش شیپ‌نو است.
• می‌خواهید بدانید بسته دقیقاً کجاست، بدون اینکه دنبال کد رهگیری و مرحله بگردید.
• بسته را از جایی غیر از دفتر پست، مثل مغازه، خانه یا انبار، باید بردارید.
• خرید آنلاین دارید و مشتری داخل شهر است. چک‌لیست انتخاب پیک برای فروشگاه آنلاین مسئله را از دید فروشنده بررسی کرده است.

یک عامل محلی هم هست: ترافیک اطراف پل‌ها و بازار. موتور در چنین شرایطی به کوچه‌ها و مسیرهای فرعی دسترسی دارد که برای خودروی سنگین ممکن نیست؛ درباره‌ی ساعت‌های شلوغ و نشانی‌دادن، راهنمای سفارش پیک موتوری را ببینید.

کِی پست عاقلانه‌تر است؟

پست همیشه بد نیست. جاهایی هست که پست عاقلانه‌تر است:

• مقصد در شهر یا استانی خارج از محدوده‌ی شیپ‌نو است؛ پوشش فعلی را در پرسش‌های همین صفحه می‌بینید و بیرون از آن محدوده سرویس نداریم.
• ارسال فوری نیست و چند روز تأخیر مشکلی ایجاد نمی‌کند.
• بسته سبک و استاندارد است و مسیر طولانی دارد.

فرض کنید کتابی را برای دوستی در شهر دیگری می‌فرستید که آخر هفته هم به آن نیاز ندارد. اینجا سرعت مهم نیست و پست کار را انجام می‌دهد.

اگر بسته از حد پیک موتوری بزرگ‌تر بود

موتور برای بار کوچک و سبک ساخته شده است. اگر بار از ۶۰×۶۰×۶۰ سانتی‌متر بزرگ‌تر یا از ۳۰ کیلو سنگین‌تر باشد، برای موتور مناسب نیست و هزینه‌ی اضافه می‌آورد. در این حالت سواری‌بار یا وانت‌بار انتخاب بهتری است. ابعاد و وزن مجاز پیک موتوری این محدودیت‌ها را توضیح می‌دهد، و پیک موتوری یا وانت‌بار مرز انتخاب را نشان می‌دهد.

نکته‌ی پیگیری: کد رهگیری یا نقشه؟

پیگیری پستی معمولاً با کد رهگیری و وضعیت مرحله‌ای است: تحویل به مرکز، در حال توزیع، تحویل‌شده. در پیک، پیگیری تصویری است؛ راننده را روی نقشه می‌بینید که به آدرس نزدیک می‌شود. اگر برایتان مهم است لحظه‌ی رسیدن را بدانید یا گیرنده باید در محل باشد، پیگیری روی نقشه کار را راحت‌تر می‌کند. اگر مشکلی در تحویل پیش آمد، تحویل نشدن مرسوله؛ قدم‌به‌قدم چه کنیم مسیر پیگیری را نشان می‌دهد.

هزینه را چطور مقایسه کنیم؟

مقایسه‌ی «قیمت» بدون در نظر گرفتن زمان و زحمت گمراه‌کننده است. پست برای مسافت دور و بسته‌ی استاندارد معمولاً اقتصادی است، ولی باید خودتان بسته را ببرید، رسید بگیرید و منتظر توزیع بمانید. پیک از در خانه یا مغازه می‌آید و بی‌واسطه تحویل می‌دهد، اما قیمتش به مسافت، زمان درخواست، ترافیک و شرایطی مثل آب‌وهوا بستگی دارد و عدد ثابتی ندارد. پس برای هر بسته یک بار بپرسید: «اگر بسته یک روز دیرتر برسد چه ضرری دارد؟» جواب همین سؤال، وزن سرعت را در تصمیم نشان می‌دهد.

سه مثال، سه انتخاب

مدارک وام برای بانک، فردا صبح. پیک موتوری. فوری است و بهتر است مدارک بی‌واسطه به دست گیرنده برسد.

هدیه‌ی تولد برای دوست هم‌شهری. پیک موتوری. زمان مهم است، بسته کوچک است و می‌توانید ساعت تحویل را با گیرنده هماهنگ کنید. برای هدیه‌ی شکستنی، ارسال کالای شکستنی با پیک را بخوانید.

کارتن لباس برای خانواده‌ی یک شهر دور، بدون عجله. پست. سرعت مهم نیست و مقصد خارج از پوشش شیپ‌نو است.

سؤال‌هایی که باید قبل از انتخاب از خودتان بپرسید

انتخاب سریع را می‌شود به چهار پرسش تبدیل کرد:

1. آیا به تحویل همان روز نیاز دارم؟
2. آیا مقصد در محدودهٔ پوشش شیپ‌نو است؟
3. آیا بسته به اندازه‌ی کافی کوچک و سبک است؟
4. آیا می‌خواهم راننده را روی نقشه ببینم و بسته دست‌به‌دست نشود؟

هر چند بار جواب «بله» باشد، پیک موتوری را بیشتر بسنجید. جواب «نه» به هر دو پرسش اول یعنی پست هم جای بررسی دارد. اگر می‌خواهید بدانید سرویس پیک دقیقاً چه چیزهایی را می‌برد و چطور کار می‌کند، صفحه‌ی پیک موتوری را ببینید. سفارش هم با تماس با ۱۸۰۰ یا از راه اپلیکیشن انجام می‌شود.